哈尔特健身:商家拒不配合调解
2021-11-26 16:21
来源: 深圳市消费者委员会

哈尔特健身:商家拒不配合调解

人工智能朗读:

投诉对象:深圳市哈尔特健身连锁有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:唐女士

消费者要求:退费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于今年10月18日在该商家办理健身卡,只去过一次健身房,申请退卡时被拒绝,商家表示只能转卡,一律不退费,经协商未果。

深圳市消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况,商家表示消费者的健身卡为特价卡,不接受工作人员调解。经查,商家注册地址:深圳市龙岗区园山街道龙岗大道横岗段7559号荷康花园1栋-2S52-1号商铺。

深圳消委会今年7月至今接到消费者对该商家的投诉4宗。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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